قوانین و مقررات

1-6- پشتیبانی سیویل ژئوتک برای محصولات غیر رایگان بوده و تمامی محصولات داخل سایت را در بر می‌گیرد.
2-6- محصولات سیویل ژئوتک از نظر قانونی و شرعی برای یک کاربر قابل استفاده است. و پشتیبانی آن تنها به کاربری که محصول را خریداری نموده است ارائه می‌گردد. در صورت تخطی از این عمل سیویل ژئوتک می تواند حساب کاربری فرد را مسدود و از ارائه هرگونه خدمت به او خودداری نماید همچنین فرد ملزم به جبران ضرر و زیان وارده خواهد بود.
3-6- کمک به کاربران و آموزش به آن‌ها تنها شوقی است که در دل داریم، احترام متقابل مهمترین اصل تعامل است متاسفانه از ارائه خدمات پشتیبانی به کاربرانی که احترام را حفظ نمی‌کنند معذوریم و حساب کاربری آن‌ها مسدود می‌گردد.
4-6- مدت زمان پشتیبانی برای هر محصول ارائه شده تا یکسال پس از تاریخ خرید می باشد و پس از آن برای تمدید پشتیبانی لازم است مجدد محصول خریداری شود.
5-6- کاربران با خرید از سایت سیویل ژئوتک می‌پذیرند که سیویل ژئوتک می‌تواند هرزمان هرنوع محصولی را توقف فروش کند. همچنین پشتیبانی محصول توقف فروش شده تا 6 ماه برعهده سیویل ژئوتک است و پس از آن تعهد دیگری نسبت به محصول توقف فروش شده برعهده سیویل ژئوتک نخواهد بود.
6-6- قطعا پس از تهیه دوره‌های آموزشی غیرحضوری و تمرین مباحث، اشکالات و سوالات علمی برای شما به وجود خواهد آمد. پشتیبانی علمی دوره‌ها در پخش تیکت‌های پنل کاربری در دسترس خواهد بود.